Nos últimos dez anos a indústria automotiva foi o segmento que mais apresentou mudanças em termos de normalização de sistemas de gestão da qualidade.
Desenvolvido pelo International Automotive Task Force (IATF), a norma ISO TS 16949 tem como objetivo principal unificar os requisitos de certificação das indústrias automotivas em todo o mundo.
Esse documento descreve um sistema da qualidade baseado nas normas ISO 9001, AVSQ (italiana), EAQF (francesa), QS 9000 (americana), VDA 6.1 (alemã) e JAMA (japonesa).
As vantagens desta norma são visíveis para as organizações, pois concentra num único sistema de gestão os requisitos necessários para atender todas as montadoras instaladas no país. E somando-se aos requisitos específicos de cada cliente, esse documento define o sistema da qualidade a ser usado em toda cadeia de fornecimento do setor automotivo.
