A norma ISO 14001 estabelece o sistema de gestão ambiental e avalia os impactos e aspectos ambientais das atividades, produtos e serviços da organização.
Atende ao pleito da sociedade, define políticas e objetivos baseados em indicadores ambientais definidos pela organização. Esses indicadores podem retratar desde a necessidade de redução de emissões de poluentes até a utilização racional dos recursos naturais. A norma pode sistematizar o manejo ambiental, mostrando o que a organização faz para minimizar os efeitos nocivos ao ambiente causado por suas atividades.
A ISO 14001 deverá, obrigatoriamente, fazer parte do planejamento estratégico de todas as empresas que queiram ser competitivas. Essa norma fará com que a qualidade ambiental da organização se torne padrão aceito internacionalmente.